vendredi 30 octobre 2009

Deux façons de faire du marketing

Une banque (http://www.servuscu.ca/ ) canadienne distribue 10$ à 20.000 clients en leur demandant de faire le bien autour d'eux avec cet argent. Cette idée de distribuer de l'argent va être reprise par Mailorama.fr, qui annonce vouloir distribuer 5.000 enveloppes (de 5 euros à 500 euros).

Mailorama est un site de cash-back, son métier serait donc selon eux de distribuer des sous.

Si c'est une façon un peu différente de faire parler d'eux, je trouve que c'est une mauvaise copie de l'opération canadienne et j'avoue que je préfère la version originale qui rajoute un coté humain.

(Mise à jour: voir les commentaies: Grace à un commentaire anonyme que je remercie au passage: Il semblerait qu'en fait il y aurait un versement conséquent pour deux associations caritatives Je continue de préférer l'opération cannadienne car ce don fait très social washing (ou achat d'indulgence). Enfin, tant mieux si cela rapporte de l'argent au secours populaire et que des gens peuvent en profiter.

Servus a poussé la logique jusqu'au bout en créant un site sur lequel les gens viennent raconter leur don et partager et ressentir les bonnes vibrations. Certains ont offert des chocolats aux volontaires d'un centre anti-grippe, ou à une association qui offre des repas aux enfants.
http://www.feelgoodripple.ca/Makearipple/tabid/71/Default.aspx

Si vous êtes tentés par l'opérations Mailorama, selon l'AFP cela se passera le 14 novembre de 14h à 17h dans 3 endroits de Paris. La préfecture de police craint des émeutes et semble surveiller ça de près.

jeudi 29 octobre 2009

Payer avec des mots

Amazon lance "payphrase": vous choisissez une phrase qui vous identifiera. A mazon y a ajouté une idée que je trouve innovante: Vous pouvez creer des payphrases pour vos enfants en y affectant des limites de dépenses. Ils peuvent donc acheter sur votre carte sans en connaitre les details et tout en étant "controlés". Ca fait plaisir aux enfants, ça valorise les parents et c'est bon pour le CA d'amazon.
Banque Accord d'Auchan avait lancé une utilisation inverse mais tout aussi innovante pour lutter contre le phishing: "choisissez une phrase et elle apparaitra sur toutes nos communications électroniques".

pour en savoir plus: http://www.amazon.com/gp/payphrase/claim/whats-this.html

lundi 26 octobre 2009

une tentative (à mon avis vaine) de plus pour creer une multi-carte.

repéré par gizmodo: Une tentative de plus pour créer une "multi-carte".


http://www.gizmodo.fr/2009/10/25/une-carte-de-credit-pour-les-remplacer-toutes.html

Ce n'est pas la premiere tentative pour creer une carte tout en un. Il y a quelques années il y avait eu la cameleon card. Cette carte se glissait dans un etui qui permettait de "choisir" la carte et qui la paramétrait en conséquence.

Pour celle-ci j'ai du mal à imaginer comment elle peut passer dans les terminaux des magasins pour lire la piste (il semble très epaisse) ou dans un distirbuteur vu la taille de la molette.

Qui plus est ce "concept ?" ne semble pas disposer de puce. Ce qui lui enlève à terme la possibilité de "simuler" toute carte considérée comme "universelle" (exemple: la CB).
Avec l'arrivée du sans contact, les obligations d'avoir une puce pour les cartes universelles et le développement d'un support paramétrable comme le téléphone j'ai du mal à voir de l'avenir pour cette tentative.

des fotes de frape qui coutent chers

Repéré par springwise: Les sites et moteur de recherche-comparaison de prix sont nombreux sur le web.


Mais certains futés se ruent sur les failles du systèmes tel ce site spécialisé dans les erreurs d'étiquette (http://www.preispanne.de/).

Un webmarchand allemand (otto.de) a du faire face à plus de 6.000 commandes pour un macbook vendu par erreur à 49.95 Euros au lieu de 2.000 Euros.

mercredi 21 octobre 2009

mettez du buzz dans votre actimel

En juin dernier Danone a invité une dizaine de blogueuses influentes à visiter son centre de recherche pour leur présenter actimel.


Toutes ont raconté leur visite (chacune dans leur style et j'avoue qu'on prends plaisir à les lire). Elles semblent avoir été impressionnées par leur visite et les réponses apportées par les scientifiques. Ainsi que, pour être franc, par un certain Jeremy chef de produit qui les a fortement marquées ;)

Au total une impression très positive se dégage des témoignages postés par ces blogueuses (yc en incluant les échanges de commentaires qui suivent ces posts). Bref une bonne opération de communication de Danone, avec une utilisation intelligente des leaders d'opinion. On peut supposer que Danone est satisfait de sa démarche puisqu'il a réitéré cette démarche ce week-end.

Un exemple d'article mais il y en a plein d'autres: http://www.mercipourlechocolat.fr/2009/10/19/visite-centre-recherche-danone-actimel/

A noter: on ne relève pas de remarques négative présentant cette opération comme une basse tentative d'influencer ces blogueuses. Sans doute car l'invitation semble avoir été"transparente", les réponses et les dialogues semblent avoir été francs et directs entre les chroniqueuses et les équipes. Et d'autre part les résumés ont su garder une certaine distance vis à vis du discours de danone, (ce qui n'est pas surprenant quand on lit ces blogs). En tous les cas bravo à danone et à ces chroniqueuses de choc.

Allez à la demande générale voici The video de jeremy:


http://www.paperblog.fr/2039573/l-interview-l-interview-l-interview/

jeudi 15 octobre 2009

fun marketing: la vie est trop courte pour consommer triste

si bmw parle d'une joie qui sonne creux et carrefour (ré)essaye de positiver (ça fait un peu déja vu) d'autres essayent et reussissent à mettre du fun dans notre morne vie de consommateurs: Ainsi Volskwagen innove et réussit à vous faire prendre l'escalier ou utiliser les poubelles en rendant ça amusant: (voir les deux videos ci-dessous).
Par ailleurs vient d'ouvrir www.mysterygoogle.com (une autre fun innovation) qui en fait vous envoie vers une page web au hasard et sans rapport avec ce que vous cherchiez. A une époque une université américaine avait ajouté un bouton "aleatoire" à l'ascenseur qui vous envoyait à un étage au hasard pour vous faire découvrir de nouveaux lieux ou services.
http://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw&feature=player_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=cbEKAwCoCKw

lundi 12 octobre 2009

Ariel se prend un savon

repéré par TNS-Sofres. Ariel innove et a lancé un site ou les consommateurs viennent évaluer le nouvel "Ariel Excel Gel". Sur plus de 6.000 votants le score serait de 4.5 / 5. Par contre la première page, qui donne les derniers commentaires, impose au chef de produit d'avoir les nerfs solides, car le nombre de "déçu", "très déçu", "pas très bon" voire "désastre" .


Si l'on veut bien prendre du recul, les commentaires négatifs sont une vraie mine d'or pour "améliorer" le produit. Ici, par exemple, visiblement le "bidon" pose trop de problemes.

http://www.coldisthenewhot.com/html/rate-and-review/

twitter aphone et des geeks techno-dépendants qui doivent affronter la vie

horreur ! la semaine dernière, twitter est tombé en panne. pauvres twitty birds obligés de vivre coupés du monde,
rassurons nous dès que twitter a repris ils ont raconté ce qu'ils ont fait pour survivre et comment ils ont vécu ce blackout. les mauvaises langues diront que ça leur a fait quelque chose à dire.
voir afp : http://www.google.com/hostednews/afp/article/ALeqM5hnxiywYNPaiSW8Hj9Q85_y_y1Jgg

tesco, carrefour et bforbank des innovations pour prendre en compte les évolutions des ntic

ventes privées, appli, iphone, facebook, comparateur: 5 phénomênes à prendre en compte.
aucune ci-dessous n'est une innovation au sens "je suis le premier" par contre toutes montrent l'intégration par de grandes marques de points aujourd'hui incontournables.

Carrefour s'est lancé dans les ventes privées via une appli facebook (au passage il récupère des infos facebook
http://www.facebook.com/faceshopping?ref=mf
Bforbank s'est lancé et propose un comparateur entre ses propres produits et ceux de la concurrence: pour les deux produits que j'ai testé la sanction est dure si l'on sait lire les tableaux car ceux-ci sont assez détaillés. Est-ce volontaire pour noyer le poisson ?
http://www.bforbank.com/membre/simulation/comparateurLivret.act

et puis tesco qui lance son app sur iphone
http://techfortesco.blogspot.com/2009/10/tesco-store-and-product-finder-live-in.html