mardi 23 mars 2010

wells fargo: un engagement durable dans le 2.0

Wells Fargo lance son 6eme blog !!! Celui-ci est consacré au développement durable. Si vous allez sur http://blog.wellsfargo.com/index.html vous trouverez aussi un blog fondé sur l'histoire ou sur l'éducation financière.

Sans oublier les incontournables "chaines youtube" ou les liens pour suivre wells fargo sur twitter ou bien sur facebook.

Et comme dit leur slogan "together we'll go far". Non seulement ils sont innovants mais en plus ils ont de l'humour: Car, au passage, ce slogan est aussi un clin d'oeil à la marque elle-même:

we'll - wells + go far - far go ;)

jeudi 11 mars 2010

senior : grey is gold

Selon reuters ibm se lancerait dans un programme de recherche de 2 ans sur la téléphonie mobile pour les seniors.


Cela fait plusieurs années que cette question travaille de nombreux acteurs. Ainsi Doro (fabriquant de téléphone fixes ou mobiles) a depuis plusieurs années une gamme spécifique "seniors". Généralement les touches sont plus grosses, les textes sur l'écran aussi, il y a moins de boutons, le haut-parleur est plus "fort". Mais guère plus d'innovations que cela.

j'en ai repéré 2 qui semblent plus créatifs.

Au japon, en 2005, un fabricant a été plus imaginatif et innovant que les autres. Il intègra un système qui r-a-l-e-n-t-i-t      l-a    v-o-i-x de votre correspondant (environ 30%) pour une meilleur compréhension..


En France "Bazile" propose un abonnement prestige. Un seul bouton au téléphone ! et vous tombez sur une standardiste qui vous passe votre correspondant. Bref on réinvente le 22 à Asnières de Fernand Reynaud avec la dame des ptt. Dans ce cas on est à la limite entre la téléphonie et les services à la personne

De nombreuses autres marques travaillent sur une seniorisation de leurs offres. Toyota travaille depuis 20 ans sur ce marché. Nissan a concu un équipement (une combinaison) qui permet à ses ingénieurs de ressentir comme les seniors (moindre largeur du champ visuel, nuque raide, articulations "rigides" - épaules, hanches coudes, genoux, etc...)

A ce jour peu de vraies démarches des grandes marques (à part les marques très typés seniors: baignoire, ascenseurs, hygiène etc...) même si l'on voit depuis plusieurs années une seniorisation de certaines communications de Loreal. Coté banques finances, rien ne ressort réellement.(A part la sensibilisation aux questions de dépendance).

Pour les personnes intéressées par la question voir: senioractu mais aussi le site de l'aarp (association des américains retraités).

vendredi 5 mars 2010

crise de confiance: de faux magasins pour remonter le moral des habitants

Une ville utilise de fausses vitrines de magasins pour "meubler" sa rue commercante et éviter la démoralisation des habitants devant les impacts de la crise. La sortie de crise se jouerait en grande partie dans la tête des "gens". Quelle imagination que de vouloir (re)donner confiance sur la base d'un fake.:

With 140 empty shops in the borough, council bosses of North Tyneside.think they have come up with a unique way of ensuring shopping areas remain as vibrant as possible. North Tyneside Council said the move was cost-effective and would help to attract new investment.and has been welcomed by traders and shoppers.

Judith Wallace, North Tyneside Council's deputy mayor said: "The economic climate has forced many businesses to bring down the shutters. "We need to ensure that the remaining businesses continue to survive and that means ensuring our high streets look attractive to both shoppers and potential business investors. "This is a simple and cost-effective approach that keeps the retail unit available for potential new uses and in the meantime also contributes to the street scene." Karen Goldfinch, chair of Whitley Bay Chamber of Trade, said: "It's an excellent way of promoting how a unit can be used, perhaps inspiring new businesses to come into the town."

SOURCES:
http://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/england/tyne/8548069.stm
http://newslite.tv/2010/03/04/council-puts-fake-shops-on-emp.html